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粤星级酒店将取消一次性日用品

发布时间:2019-05-14 22:09:50 编辑:笔名

粤星级酒店将取消一次性日用品

【迈点】广东将逐步停止星级酒店免费提供一次性日用品的服务。广东省旅游局日前已下发相关通知,要求省内星级酒店从今年4月1日起将配...

【迈点】广东将逐步停止星级酒店免费提供一次性日用品的服务。广东省旅游局日前已下发相关通知,要求省内星级酒店从今年4月1日起将配送一次性日用品至客房的方式改为在客人提出需要时提供,10月1日起正式取消免费提供。省旅游局相关负责人称不会因此要求酒店调整房价。部分酒店担心因此影响服务品质。

广东省旅游局称此举为减少污染

广东省旅游局日前已下发《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》。依照通知要求,广东省内星级酒店从今年4月1日起将不再配送一次性日用品至每间客房,而是在客房服务中心或服务台配备,仅在客人提出需要时配送。今年10月1日起将正式取消免费提供一次性日用品。

广东省旅游局相关负责人解释,这一举措的初衷是为了保护资源、降低消耗、减少污染。该负责人称,取消一次性日用品将是全国酒店行业的趋势,欧洲国家的许多酒店都不提供一次性日用品,国内其他省份也有此先例。不会因此影响入住。

酒店担心影响服务品质

取消提供免费一次性日用品得到了许多酒店的支持,但也有酒店担心影响服务品质,也有旅客认为增加了出行的麻烦。“现在坐飞机携带液体受限制,带着洗发水沐浴露要托运,酒店不提供的话会很麻烦。”有住客表示。而某国际品牌酒店广州店工作人员表示,酒店往往会提供高质量的一次性日用品,以体现酒店服务品质和细节周全。该工作人员担心,商务客习惯了酒店提供日用品,单单广州的酒店取消免费提供会给客人带来不方便,更担心客人会因此怀疑酒店服务品质。还有酒店表示,完全取消免费提供,不如按需求索取好,保障需求又能减少浪费。但省旅游局相关负责人认为,只要酒店加强销售日用品的服务,并不会给住客带来不便。

多家旅行社称不会影响团队接待

广州多家旅行社认为取消免费一次性日用品不会影响团队接待。南湖国旅·西部假期相关负责人介绍,目前旅行社接待酒店基本上都会选择星级酒店,北京、上海都有不提供一次性日用品的星级酒店,团队接待也曾选择过。只要提前和游客说明,入住的时候都不会有麻烦。

有客人认为,取消一次性日用品供应实际上是降低了酒店的营业成本,认为酒店房价应该作出相应的下调。省旅游局相关负责人表示,酒店房价应由市场调节,不会因为逐步取消免费一次性日用品而要求酒店降低房价。(南方)

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